Gizlilik Politikası

https://lucidbiyokimya.com/

Lucid Biyokimya Gizlilik Politikası

Lucid Biokimya olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, siz değerli kullanıcılarımıza kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu konusunda şeffaf bir bilgilendirme sunmak amacıyla hazırlanmıştır.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Lucid Biyokimya olarak, yalnızca aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi toplarız:

• Sipariş İşlemleri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi bilgileri, siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek amacıyla toplarız.
• Ödeme Bilgileri: Sipariş ödemelerinizi gerçekleştirmek için gerekli olan ödeme bilgilerinizi toplarız. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme ağ geçitleri üzerinden yapılmaktadır ve Lucid Biokimya olarak ödeme bilgilerinizi saklamıyoruz.
• Web Sitesi Kullanımı: Web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında anonim veriler (IP adresi, tarayıcı türü, kullanılan cihaz) toplarız. Bu veriler, web sitemizin performansını iyileştirmek için kullanılmaktadır.
• Bülten ve Pazarlama: Eğer pazarlama e-postalarına abone olduysanız, sizinle iletişime geçmek için e-posta adresinizi kullanabiliriz.

Veri Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Sipariş ve Teslimat: Siparişlerinizi işlemek, teslim etmek ve size sipariş durumu hakkında bilgi sağlamak.
• Müşteri Hizmetleri: Size daha iyi hizmet verebilmek, şikayetlerinizi çözebilmek ve taleplerinizi yerine getirebilmek.
• Pazarlama ve İletişim: Onay verdiğiniz takdirde, yeni ürünler, kampanyalar ve teklifler hakkında sizi bilgilendirebilmek.
• Web Sitesi İyileştirmeleri: Web sitemizin kullanıcı deneyimini geliştirmek için, ziyaretçi verilerini analiz etmek.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (şifreleme, güvenli sunucular, erişim kısıtlamaları) kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Verilerinizi yalnızca yetkilendirilmiş personel ve iş ortaklarımız erişebilir.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Lucid Biokimya, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ürün teslimatı, ödeme işlemleri ve müşteri hizmetleri gibi hizmetleri sağlamak için güvenilir üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapabiliriz.
• Yasal Zorunluluklar: Yasal olarak zorunlu olduğunda, kişisel bilgilerinizi yetkili makamlarla paylaşabiliriz.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitesi trafiğini izlemek, kullanıcı tercihlerini saklamak ve size kişiselleştirilmiş içerik sağlamak için kullanılan küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler doğru şekilde çalışmayabilir.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar ve işleyiş amacı doğrultusunda gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Siparişleriniz ve müşteri hizmetleri taleplerinizle ilgili bilgiler, işlem tamamlandıktan sonra, yalnızca yasal gereksinimler doğrultusunda saklanır.

Veri Haklarınız

Gizlilik haklarınız kapsamında aşağıdaki işlemleri yapma hakkınız bulunmaktadır:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme.
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi talebinde bulunma.
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
• Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme.

Veri haklarınızı kullanmak için bizimle destek@lucidbiyokimya.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika üzerinde yapılacak önemli değişiklikler, web sitemizde duyurulacaktır. Politikadaki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

İletişim

Lucid Biokimya ile ilgili herhangi bir gizlilik sorunuz veya endişeniz varsa, bize şu iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

• E-posta: destek@lucidbiyokimya.com
• Telefon: +90 850 309 58 09

Bu gizlilik politikası, Lucid Biyokimya’nın veri koruma taahhüdünü ve kullanıcıların gizliliğine verdiği önemi yansıtmaktadır.